首页 热门活动 马耳他 邦移圆桌会丨“马耳他永居5年续卡”专场说明会

邦移圆桌会丨“马耳他永居5年续卡”专场说明会

 热烈庆祝马耳他圆桌会圆满成功!

 

邦移全体员工祝所有新老客户新年快乐!

· 邦移圆桌会   

邦移圆桌会作为老客户私享会,以互动答疑、意见采集、经验交流、体验分享为主要内容,与客户进行深入细致的交流。

      2021年12月29日,邦移召开了以“马耳他永居5年续卡”为主题的圆桌会。由马耳他永居项目中国区协调人Clara与资深移民项目研发专家Minnie主讲,与已办理马耳他永居身份的多位老客户们共同探讨5年续卡的相关内容事项及邦移服务质量的提升路径。

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      移民办理过程中普遍存在的问题是办理周期长、流程繁琐、移民国家不断调整相关政策等。马耳他项目的优势是周期短,一般在一年左右的时间即可成功办理一家四代人的欧洲永居身份。在居住及语言要求、子女年龄、管理经验等方面没有要求限制,因此成为近些年来办理欧洲移民的热门国家。在2016年选择马耳他移民的几位邦移客户,也正是看中了其一步到位拿欧洲绿卡、子女享受英式教育等优势。

· 马耳他永居5年续卡   

 

      本次交流会上,邦移的Minnie就临近5年续卡期的普遍问题为大家进行了答疑。受疫情影响,暂时不登陆马耳他当地进行录入指纹换卡并不会影响永居身份。

 

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· 升级服务体验   

     为能够切实有效的解决客户的核心问题,提升服务体验,邦移的Clara积极收集老客户们的反馈意见并提供解决方案。

客户意见

有客户表示,由于自己的英文交流水平有限,在马耳他当地生活偶尔会有不便。希望可以通过加入当地的线上移民交流群、参与线下沙龙活动等方式尽快融入当地华人圈,结交更多的移民同胞。

邦移答复

邦移的移民事业部负责人David回复,未来邦移可能会建立线上社群、开展系列主题的线下沙龙活动,为客户的当地生活提供更多便利。

 

客户意见

客户反映出现过服务对接人员变动的情况。

邦移答复

作为移民服务机构,邦移在不断优化服务流程、提升服务质量、升级服务体验的过程中,的确会出现服务人员变动的情况,今后我们会更加注意在这方面带给客户的不便,解决相关问题。

客户感言 

 

“虽然在过程中存在着一些瑕疵,但大体来说邦移的服务是专业度很高、令人愉悦的。成功获得马耳他永居身份为我们的家庭海外投资、医疗养老和子女教育方面提供了更多更好的选择。”

            —— 马耳他项目客户  张女士

· 全新服务模式   

      2022年,“邦移圆桌会”系列会议将继续践行以客户为中心的服务理念,开展深入交流活动,打造共建、共创的全新服务模式,运用可行的融入机制和完善的福利政策与老客户进行彼此赋能、相互成就,以携手共赢的合作模式回馈老客户的长期信任与支持。

 

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